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是說台灣的總統與立委大選已經結束,勝負已分,各方評論不在話下,照例本部落格不討論熱門新聞,因此反而想要說說一件主流媒體可能沒有注意,但是在網路上也掀起一陣討論的網路事件,就是「中國帝吧遠征台灣臉書戰役」。因為可能有很多台灣人不太清楚中國的網路生態,與事情的前因後果,因此在此先簡略的說明一下背景。中國因為封鎖臉書與谷歌,因此他們使用的社群平台與外界大不相同,其中百度就是替代谷歌的最大搜索引擎,一樣提供了很多不同的線上服務,其中的討論區服務就稱為「百度貼吧」,每個不同主題的子討論區就被稱為「某某吧」,如討論美食的就叫「美食吧」。其中,有個中國足球員李毅的粉絲討論區叫「李毅吧」,因為這個足球員的暱稱又叫大帝,因此李毅吧又通稱「帝吧」,帝吧的參與網友非常多,達到二千多萬人,甚至比台灣的總人口還略勝一籌,在中國網路上擁有不小的號召力與影響力。

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是說一直有種感覺,就是台灣這兩、三年來網路公民社會的快速崛起與台灣電子新聞媒體的素質低下,是同一現象的一體兩面。若要說明這個情況,應該從要媒體閱聽人的分流來說起。在十年前,網路與行動裝置還沒有如此發達時,絕大多數人取得資訊的方式,多半還是仰賴傳統的電子新聞媒體,這代表當時看新聞台的人,水準還有高有低,而在市場導向下,有什麼樣的收視族群,新聞台就會作出什麼樣的新聞,因此當時的新聞台雖然已受批評,但是還勉強像個樣子,但是一進入到行動資訊時代,智慧型手機與平板電腦的大量出現,目前幾乎已是人手一機,同時寬頻網路的普級與速度,也都達到成熟階段,這讓很多人取得資訊的方式,已經完全仰賴網路新聞,於是形成閱聽人的全面分流。也就是說,覺得想要看新聞的人,自己會利用電腦或行動裝置來搜尋新聞,或是從各種社群平台看到朋友群所推薦的新聞,其結果就是還仰賴傳統新聞台提供資訊的人變的越來越小眾,甚至我們可以大膽假設某些人收視的動機也已經變的不一樣。

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是說太陽花學運結束後,網路已經被證明是最佳的公民參政平台,也是群眾動員與輿論作戰的關鍵點。馬英九政府在面對網路公民的逆襲時,顯著左支右絀,最後靠的是「暴頭警棍」與「高壓水炮」才能保住顏面。這也讓政府覺得應該加強對新媒體的掌控,除了成立有違法疑慮的保二網軍外,還計畫在行政院底下設立新媒體小組,來對抗網路時代的新公民運動。辜且先不論執政者這樣的心態很偏差,而且還爆發黑箱用人的醜聞,單就一個政府設立新媒體小組是否能有效扭轉網路輿論這件事來討論,個人認為這成功的機率也極低,因為政府至今仍不能理解為什麼自己在網路上一敗塗地,被網友的懶人包輕易打敗,甚至還打算推出政府版的懶人包來作政策說帖,以為反制。政府單位不明白的是,網路上的懶人包絕對不是懶人作的,相反的,那是經過重重考驗才脫穎而出的作品,每一份能在網路上大為流傳的懶人包或諷刺時政的圖文,都是網路集體智慧思考後出現的成果,絕對不是憑空出現的。

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是說再遲鈍的人現在應該也看得出來,中國是有計畫的在控制台灣的媒體,而馬英九政府似乎也是樂觀其成,積極配合,因此很多人憂心忡忡的認為台灣最壞的時代即將到來。不過世事總是「吉藏凶,凶藏吉」,在台灣的傳統媒體紛紛淪陷之時,卻也是傳統媒體影響力快速式微的時刻,特別是長期惡名的昭彰的台灣媒體,多數的新聞早就是抄自網路了。雖然不能否認傳統的電子媒體與平面報紙仍然具有一定的傳播影響力,但是那種獨攬所有資訊管道的日子,恐怕早就已經一去不返了。特別是在這幾年,如果你有細心觀察台灣媒體與社會輿論的互動,就會發現雖然台灣的媒體每天「製造」許多新聞,但是這些新聞能不能產生足夠的話題性,形成社會討論的焦點,關鍵還是在網路上閱聽者的即時反應。甚至很多時候情況是反過來,主流媒體怠惰或有所顧忌而不願意報導的新聞,都因為在網路上已引起很大的關注,而使主流媒體被迫跟進。而且可以預見,這樣的情況將會越來越明顯,於是有些悲觀的趨勢專家甚至認為傳統媒體已經一腳跨進了歷史的墳場裡。

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是說在過去很長的一段時間裡,台灣社會一直存在著一些「聖人」,不管是政治上、教育上、文化上、管理經營上,都有一些被視為導師的人物。報章雜誌很喜歡刊載他們的文章,而他們許多人也似乎自認為是社會的導師,對很多事情都有會提出意見與批評。這其實並不是壞事,在每個領域裡學有專精的人,對這個社會有責任感,不斷的提出建言,讓社會大眾因此去思考很多議題,這對整個社會而言是極其正面的幫助。只是進入了資訊時代,發達的網路世界並沒有讓這些聖人們的「金玉良言」更快速的傳播,卻反而很快的將他們拉下了神壇。過去被視為青年導師的老教授成了網路上的笑柄,過去被視為清廉耿直的政治家被批評是無能又公私不分的老政客,過去被視為社會良心、重要異議分子的作家,則被視為是替政府說謊的走狗官僚。那為什麼在這個資訊時代,聖人們會如此快速的崩壞隕落?是聖人們自己的錯,還是網路鄉民們的不理性使然?這似乎會是一個非常有趣的觀察點,恐怕也正反映出這個資訊傳播時代的某些特殊面相。

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LOP

是說網路時代的進步真的讓人嘆為觀止,這些技術不止讓我們生活更別利,也開拓了我們的視界。來自愛沙尼亞與拉脫維亞的一個生態保護組織,別出心裁的在老鷹的巢上駕設了高畫質的網路攝影機,在網路上二十四小時即時直播,你可以坐在家中,就能看到老鷹們是如何的照顧鶵鳥,如何輪流出去覓食。而且最棒的是,除了高畫質的畫面以外,同時還錄下了森林裡的鳥鳴聲與風聲,讓你真實d 體驗到當一隻猛禽,雄踞在森林高處的視野感受,在內文裡共有兩個連結,分別是Osprey (魚鷹)與Lesser spotted eagle (小烏鵰),點擊連結以後會進入網路直播頁面。

【警告猛禽以小動物為食,你無可避免會看到大自然殘忍無情的一面,無法接受而會去檢舉野生動物頻道太過血腥的人,請自覺,不要點擊進入。】

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是說台灣其實是一個很奇妙的地方,電子媒體極端發達,但是新聞台卻幾乎沒有國際新聞,對於重大公共議題也少有深入報導,但是若因此以為台灣是個社會運動不發達的國家,那又大錯特錯了。每一天,你都可以在網路上找到針對各種議題的抗議連署與深入分析文章,甚至還會有熟知內情的人士在批踢踢上爆卦,讓想要跟進議題的人可以快速的獲得各種資訊,輕鬆的加入各種公民運動之中。隨便舉個例子,這個禮拜有空的人,可以加入反核二廠開機的緊急連署活動,可以參加聲討遠通的行列,可以關注反中科搶水自救會的訴求,可以一起反對旺中併購中嘉集團。如果這樣還不夠,那還可以獻身長期性的社會運動,如參與推動無核家園,反都更惡法,補正公投法,反對美麗灣開發案等。你可以選擇在網路上的當鍵盤異議人士,也可以真的走上馬路與警察對峙,當個貨真價實的社會運動者,台灣從來就不缺讓人綁白布條抗議的議題與組織。如此興盛的公民社會,與如此失能的電子媒體,強烈的對比,實在非常耐人尋味。

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是說之前講到,這幾年來台灣的言論自由大不如前,有些朋友非常不認同。不過今天欣聞NCC表示要推動「網路實名制」,馬上替我的說法作了政策面的強力背書,這個政府想要控制網路世界的心態已經昭然若揭。當然,這些批評我的朋友還是可以找一萬個理由,來替「網路實名制」的政策辯護,就像馬政府想要開放含瘦肉精的美國牛肉時,可以找到各種學者、名嘴、政客幫他拗一樣。不過我在想,要說服這些朋友最有力的方法,就是我先來實行「網路實名制」,未來在這個部落格留言批評我的人,要用真實姓名,並留下個人電話、住址與電子郵件信箱,否則一律刪除。讓這些想要支持「網路實名制」的人,先好好享受一下「網路實名制」的妙處。相信從此以後我的部落格也是會一片和諧(笑)。

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是說之前有一個民調上的爭議頗為有趣。那就是民進黨在黨內的總統候選人初選的民調中,不論是蔡英文或蘇貞昌的支持度都略為超越馬英九,這引起社會輿論的廣泛討論,同時在民進黨進行民調時,多家媒體所同步進行的民調也呈現相同的趨勢。但是只經過不到十天,數家媒體再做的民調,馬英九的支持度卻立刻大幅增加,明顯超越贏得民進黨黨內初選的蔡英文。由於在這十幾天內並沒有發生任何會影響民調的重大政治事件,因此這些民調結果引起正反不同的論辯。藍營的推測很有可能是因為泛藍支持者擁現危機意識,而使支持者歸隊,綠營的卻普遍認為那些媒體有特定的色彩,是在機構效應下所產生的不正確民調,甚至更有人認為台灣媒體有太多做假民調的不良記錄,這不過是故態復萌罷了。不過在這些看法以外,個人倒有一些不同的觀察與推論來嘗試解釋這個現象,或許也可以拿這次的例子來分析一下,到底有多少隱性綠營選民在民調中習慣不表態。

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是說過去大家總會為為資訊化時代的來臨,會讓一般大眾擁有更多的資訊來源管道,照理說網路世代應該會在從小接觸多元資訊下,變的更加理性、更能獨立思考、更明辨事非。但是很快的我們就知道我們錯了,資訊時代的使用者分佈也會呈現M型化,也就是一部份人會善於利用網路,快速的得到比以前更為豐富的資訊知識,而另一部份的人,則會因為資訊的快速流動,變的難以深入去思考一件事情。或許應該這麼說,在資訊管道無比暢通的極度競爭下,各種媒體為了求生存,會不斷的下猛藥來吸引閱聽者,也因為知道閱聽者擁有太多的選擇,因此如果一個報導沒有在幾秒鐘的時間簡明的突出重點,閱聽者可能已經不耐煩的用滑鼠或搖控器切換了不同的媒體。但是問題在於很多複雜的問題不是能用三言兩語講清楚的,結果這些比較艱深的問題就被媒體捨棄,或是切割再製成一條內容比較簡單的新聞,甚至就只突出新聞議題中最膻腥色的那個部份,以爭取閱聽者的注意。這樣的結果就造成網路世代對於許多重要議題的認識極為表面,幾乎缺乏任何的思考,或許我們可以稱之為「扁平化」。

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是說不久前馬英九也在臉書開了帳號,並以擁有許多粉絲而沾沾自喜,甚至還打算辦網聚。且先不說現任總統辦網聚這件事對不對,藍營的政治人物想要學著綠營的模式來經營網路,本身就有結構上的認知謬誤。記得不久前蘋果日報上有篇評論文章的某個觀點非常有意思,作者說台灣藍綠的版圖除了涇渭分明以外,兩邊支持者的特性也完全不同,藍營的支持者普遍是跟著派系與政治人物走,而綠營的支持者則鐵板一塊,推著綠營的政治人物向前走。雖然個人並不十分同意這篇文章的結論,但是卻非常認同這位作者的觀察,而且進一步來說,網路時代的來臨,更進一步加強放大了這個現象,這大概也是綠營目前雖然在傳統媒體上居於弱勢,但是在網路世界卻佔有優勢的主要原因。

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「周末戰士」這個名詞其實是種嘲諷,通常指的是過去的國民兵或地方自衛隊性質的民兵。因為這種性質的軍人平日各自有各自的工作與生活,可能每個月只有一、兩個周末才會集合進行軍事訓練。結果這樣的後備部隊多半戰力不佳,軍紀渙散,有時訓練任務遇到天候惡劣,士兵們就自動解散回家,因此往往倍受正規部隊的輕視。不過這裡引用「周末戰士」這個名詞,並沒有嘲諷的意思,而是想要藉由這個名詞來闡述一種現象,那就是許多平日並不會參與或關心社會運動的人,因為網路時代的便利性,在網上接觸到這些相關議題時,會突然成為這些社會運動或熱門議題的參與者,而造成的一些我們之前從來沒有想過的問題。「周末正義戰士」的出現似乎改變了過去社會運動的模式,也讓社會重大議題的論辯變的更激烈與更無法被掌控。這對於社會運動是好是壞,對於改革是助力還是阻力,恐怕在目前仍然無法有一個確切的定論。

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是說網路時代的來臨,重新定義了很多事。除了打破空間的距離,甚至也重新界定了人與人來往的新規則。很有趣的一個觀察點就是,包括何謂隱私的定義,也徹底完全翻轉了。雖然說因為文化與社會習慣的不同,每個不同國家對於個人隱私的定義也略有差異,但是大多數的社會對於個人穩私的保護,在大方向上都是相同的,因為每一個人都有不願意讓人知道的秘密與私生活,不會願意將這些東西攤在陽光之下。網路時代摧毀這個規則的原因,其實很簡單,那就是網路匿名的特性。一但網路是匿名,而且與現實生活是脫開的,自曝隱私那也沒有什麼了不起了,因為沒有人可以將這些隱私與真實世界的某人相匹配。也就是網路的特性保護了那些講出個人隱私秘密的人,讓他們不必去擔心自曝隱私會對自己或周遭朋友造成傷害。

但是真的是如此嗎??

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是說這幾天我也趕流行的去裝了壹電視的機上盒,不過說實話,從申請到安裝完畢,除了客服的態度一貫親切外,實在有太多令人有怨言的地方。就連現在裝好了,看了幾次以後也沒有再開機過,原因除了片庫很少、機上盒性能不佳、開機很慢、字幕很小、選單很麻煩、小護士的節目讓我覺得噁心以外,只有兩個頻道的選擇,也讓人覺得有點乏味。這些缺點黎老闆如果不快點改善,恐怕會流失不少未來的可能訂戶。不過話說回來,黎老闆這次的豪賭還是非常有膽識的,從小小的機上盒也可以看見未來壹電視的野心,而這未嘗不是好事。因為NCC擋下壹電視的理由老實說我實在不能苟同,要論腥膻色,台灣很多節目都比壹周刊與蘋果日報還要下流。但是人家壹周刊後面的旅遊、消費資訊都非常紮實,娛樂性十足,台灣的那些平面雜誌遠遠比不上。蘋果日報每日的評論文章,也還頗有可看性,比那種說蘇丹沒有流半滴血的專欄要強上一百萬倍。

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是說我有一個朋友,有人請教他數位影像、多媒體程式方面的問題,他都會很熱心的幫人解答,而且還會不厭其煩的告訴你過去的作法是怎麼樣,最新的作法又是怎麼樣,各有什麼利弊。他有一個口頭纏,總是會說:「這個東西在古代是怎麼做,在今天是怎麼做云云。」而他口中的「古代」兩字,聽起來很遙遠,其實他指的可能只是一、二年前,有時甚至就是六、七個月以前的事,因為這一行的發展速度就是這麼快,才一年以前的技術可能就已經過時了。講這個故事其實是想要說,在今年年初的時侯曾經有提到過,今年可能是電子書開始蓬勃發展的起點,但是來到年尾,看到一些最新的發展,卻讓人不禁想要說一句:「在古代可能有電子書發展的空間,但是從最新的情況看來,電子書存在的價值已經越來越低了。」

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是說在【學富五 G】這個系列,聊了很多網路生態與數位行銷的話題,特別是前一篇才談到網路社群與選戰的關係。沒有想到台中胡先生馬上提供了我們一個很好的案例,讓我們可以來看看什麼樣的網路行銷策略,算是完完全全的失敗。相信稍有涉足網路世界的人,都已經知道這個Hu’s girl影片推出後,是如何的惡評如潮。這支影片甚至連惡趣味都談不上,就是一整個的令人不舒服。連全家便利商店惡搞的那個重覆歌詞唱十幾遍,唱到你昏頭轉向的廣告影片,都比這段選戰宣傳影片還有創意。

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網路社群的進步極為快速,網路社群最後會呈現什麼樣的發展樣貌,目前還無從得之。但是網路社群的幾個特性,已經展開這種新興傳播模式與眾不同之處。首先,因為這些網路社群本身是一個極度鬆散的組織,但是沒有負責人的鬆散組織反而才是最難以駕御的,就算能掌握少數幾個網路世界的意見領袖,但是網路世界人才輩出,反對與批判的力道極強,這些意見領袖一但偏離了過去的主張與立場,這個鬆散的組織可能就立即瓦解,而被其它的新社群所取代。這樣的案例所在多有,網友在匿名世界裡因為沒有各種的人情羈絆,所以往往愛恨分明,而這也是網路社群的另一個特性之一,更是網路社群比較不同易被少數人操控的另一個關鍵。

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是說最近大選將至,藍營深感在網路上屈於弱勢,因此除了加緊培養網軍、請了知名部落客進行教學以外,更陸續對網路上台派勢力遙遙領先一事,做了不少批評與指控。特別是指稱綠營的網軍「撒豆成兵」、無孔不入,彷彿網路上的台派勢力就是由民進黨所組織操控一樣。這些發言如果只是媒體操作,那也就罷了,但是如果這些指控真的是藍營選戰主事者心中的真正想法,那只能說藍營在網路這一塊大輸也不是沒有原因,因為網路世界根本不是他們所想像的那個樣子。

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是說現在應該沒有人可以否認網路時代來臨後,網路的影響力會越來越大,甚至已經慢慢威脅到傳統的媒體。這從很多例子上可以觀察的到,比如說上次的美國總統大選,或各國政府人物紛紛在網路上成立不同形式的後援會,甚至台灣不長進的電子新聞媒體,是二十四小時蹲在PTT、Plurk、中國的微博上抄新聞,而且還往往劃錯重點。事實上,現在網路消息的傳播速度奇快無比,重大突發新聞大約比傳統電子媒體要快上一個小時,而一般的新聞則快上半天,至於重大的國際新聞有時候甚至可以快上一兩天。而且網路新聞的來源是原汁原味的,未經媒體的編輯台處理,反而通可以看到事件的真實原貌。這樣的情況讓網路與傳統媒體的關係發生了轉變,也就是過去完全是由傳統媒體主導新聞議題,引導了網路社群出現相關討論;變成現在是網路社群先出現重大的議題討論,而傳統媒體被迫跟進報導。兩者的關係已經開始主客易位。

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是說我一直認為維基百科真的是人類文明史上很重要的發明,一個可以匯集人類知識的平台,讓每個人貢獻自己所知道的事,使知識的傳播無遠弗屆。這聽起來就是無比偉大的夢想,而且也真的幾乎實現了。只是常常使用維基百科的我,也發現一個非常有趣的現象,不知道其他的網友有沒有注意這個問題。那就是維基百科裡每個條目的豐富性,並不是取決於這個條目在歷史上或人類社會上的重要性,相反的卻取決於一時的流行與小眾族群的特殊愛好。這樣講也許不容易讓人明白,舉個例子來說,目前在繁體的維基百科裡,「K - ON輕音社」條目裡的內容,就比「日俄戰爭」這個條目還要豐富許多,而在英文的維基百科裡,流行天王麥克傑克遜這個條目裡的資料,也幾乎比美國南北戰爭這個條目裡的資料還要多。

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